Blog de Intrared.net

Ajuste NIT Aseguradoras para Interfaz

2009-10-08T11:07:00.002-05:00

Teniendo en cuenta que varias empresas de transporte tienen creado en su sistema aseguradoras con el NIT errado y al reportar al Ministerio para la Interfaz genera error, se incluyo una validación en el sistema para que realicen la actualización de las aseguradoras con su respectivo los NIT y además actualicen la vigencia del SOAT de los vehículos.

A continuación enviamos la lista de aseguradoras registradas en la interfaz de ministerio:

La lista de aseguradoras validas son:

860026518 -6 ACE SEGUROS S.A.
860002527 -9 AGRICOLA DE SEGUROS S. A.
860002398 -5 AIG COLOMBIA SEGUROS DE VIDA S. A.
860037707 -9 AIG SEGUROS GENERALES S. A.
860026182 -5 ASEGURADORA COLSEGUROS S. A.
860524654 -6 ASEGURADORA SOLIDARIA DE COLOMBIA
800226098 -4 BBVA SEGUROS COLOMBIA S. A. SEGUROS GENERALES
860034520 5 CHUBB DE COLOMBIA COMPAÑIA DE SEGUROS S.A.
800226175 -3 COLMENA RIESGOS PROFESIONALES COLMENA
860070334 -9 COMPAÑÍA ASEGURADORA DE FIANZAS S. A. CONFIANZA
860022137 -5 COMPAÑÍA DE SEGUROS DE VIDA AURORA S. A.
860037013 -6 COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS
890903407 -9 COMPAÑÍA SURAMERICANA DE SEGUROS S. A.
890300465 -8 CONDOR S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS GENERALES
860004875 -6 GENERALI COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A.
890300383 -2 GRUPO COLMENA CAPITALIZADORA COLMENA S. A.
860002180 -7 GRUPO EMPRESARIAL BOLIVAR SOCIEDADES BOLIVAR S. A.
860028415 -5 LA EQUIDAD SEGUROS GENERALES ORGANISMO COOPERATIVO
860002400 -2 LA PREVISORA S. A. COMPAÑÍA DE SEGUROS
860039988 -0 LIBERTY SEGUROS S. A.
811019190 -7 MAPFRE CREDISEGURO S. A.
891700037 -9 MAPFRE SEGUROS GENERALES DE COLOMBIA S. A.
860038299 -1 PAN AMERICAN DE COLOMBIA COMPAÑÍA DE SEGUROS DE VIDA
860011153 -6 POSITIVA COMPAÑÍA DE SEGUROS (ANTIGUA PREVISORA)
860002534 -0 QBE SEGUROS S.A
860002505 -7 ROYAL Y SUN ALLIANCE SEGUROS (COLOMBIA) S. A.
860009195 -9 SEGUREXPO DE COLOMBIA S. A. ASEGURADORA DE CREDITO
860002184 -6 SEGUROS COLPATRIA S.A.
860031979 -8 SEGUROS DE VIDA ALFA S. A. SEGUROS GENERALES
860009578 -6 SEGUROS DEL ESTADO S.A. SEGUROS GENERALES
Para la Organización el Transporte – OET, nuestro cliente el lo mas importante y es por ello que queremos continuar brindándole nuestros servicios con eficiencia y calidad.

Si tiene alguna inquietud, por favor comuníquese con nosotros a los siguientes números 2350440, 2356268 o al skype soporte_sat que se encuentra habilitado en el horario de 8:00 am a 5:30 pm de lunes a viernes y los días sábados de 9:00 am a 12:00 pm o al correo servicioalcliente@eltransporte.org.

Ventana de Mantenimiento domingo 11 de Octubre de 2009

2009-10-08T11:03:00.002-05:00

Les informamos que el próximo domingo 11 de Octubre del presente año entre las 8:30 pm y las 8:50 pm, se va a realizar una ventana de mantenimiento sobre los servidores SERVER y FLIRED (donde se encuentran alojadas las aplicaciones SAT) por motivos de mantenimiento preventivo sobre el sistema de bases de datos. La duración de la ventana de mantenimiento será de 20 minutos, por lo que es importante que diseñen los planes de contingencia necesarios para no alterar sus proceso.

Si tiene alguna inquietud, por favor comuníquese con nosotros a los siguientes números 2350440, 2356268 o al skype soporte_sat que se encuentra habilitado en el horario de 8:00 am a 5:30 pm de lunes a viernes y los días sábados de 9:00 am a 12:00 pm o al correo servicioalcliente@eltransporte.org.

Novedades Ministerio de Transporte - Manifiesto Electronico

2009-09-24T18:54:00.008-05:00

A continuación encontraran las novedades en cuanto al Manifiesto Electrónico dada a conocer por el Ministerio de Transporte:

1- La solicitud de rangos se manejan de dos formas :

* Pre – Asignación
* Contingencia

2- Para la inclusión de nuevas rutas en el listado del Ministerio de Transportes que no hayan sido contempladas, se debe hacer la solicitud respectiva mediante correo, mencionado el Origen, Destino, Vía, Promedio de Kilómetros, Flete promedio x tonelada.optimizar los

Contacto: Víctor Montoya
Extensión: 1588.
Correo: Víctor Montoya
vmontoya@mintransporte.gov.co
Con copia a la Ingeniera Fabiola Campo Perdomo (fcampo@mintransporte.gov.co).

3- Cuando la configuración del vehículo es de 2 ejes el peso vacio no debe ser menor de 200 kilos o 20 Tn y no mayor a 16000 kilos(16 Tn).

4- Para las marcas, Colores o líneas que no existan dentro del listado estándar actual del Ministerio se debe hacer la solicitud respectiva a la Ingeniera Fabiola Campo Perdomo

Seguiremos trabajando para nuestro servicio cumpla con sus expectativas.

Procedimiento de Atención de Requerimientos

2009-09-22T08:56:00.001-05:00

Con el fin de optimizar los tiempos de respuesta a sus requerimientos y mejorar nuestro servicio, a continuación nos permitimos informales sobre el procedimiento a realizar por parte de Intrared.net el cual será remitido cada tres meses para su información :

En el momento de recibir un requerimiento nuevo, el área de desarrollo se tomara máximo tres (3) días hábiles para emitir una respuesta, dicha respuesta podrá ser:

1. Informe de fecha de desarrollo y entrega: Aplica para los casos que después del análisis previo realizado por los ingenieros , son considerados como prioritarios.

2. El requerimiento se incluirá en la versión pertinente (Ver cuadro): Aplica para aquellos casos en los que después del análisis de las solicitudes estas pueden ser empaquetados en las versiones próximas de los sistemas.

Para tener en cuenta, las siguientes definiciones (las cuales les darán mas claridad sobre el tipo de solicitudes manejadas por la organización):

*Requerimiento: Necesidad documentada sobre el contenido y forma de un de los sistemas de información de la organización.

*Desarrollos a la Medida: Solicitudes de desarrollo que abarcan funcionalidades que actualmente no tienen nuestros sistemas de información.

*Soporte: Representa la acción de solucionar problemas de una aplicación

Para Intrared.net nuestro cliente es lo mas importante y es por ello que queremos continuar brindándole nuestros servicios con eficiencia y calidad.

Politicas de seguridad en usuarios del sistema

2009-09-22T08:35:00.000-05:00

A continuación les damos a conocer algunas recomendaciones o políticas de seguridad en usuarios del sistema, que le ayudaran a prevenir alteraciones, perdida, cambio, fuga y traslados de información en su empresa:
Las mas importantes son:
*El administrador del sistema de información, debe revisar periódicamente por lo menos una vez al mes que los usuarios registrados en el sistema sean los que realmente se encuentran vinculados a la empresa.
*Se le debe informar a todos los empleados registrados en el sistema, que el usuario es de uso personal e intransferible.
*Los usuarios son responsables de cambiar periódicamente (por lo menos cada dos meses), la clave de acceso en el sistema de información.
*Nunca se debe aceptar que el explorador (Internet Explorer, Mozilla, Google, etc), guarde las claves de los usuarios en el sistema.
Por seguridad nuestros sistemas de información guardan una bitácora de las transacciones realizadas en el sistema, en la cual es posible realizar una auditoría en la que se puede conocer que usuario y a que ahora se están realizando las transacciones en los sistemas, por lo cual los funcionarios de las empresas usuarias de nuestros sistemas de información deben ser responsables con sus usuarios del sistema.

INSTRUCTIVO HABILITAR VEHICULOS - SAT RIT

2009-09-01T09:41:00.000-05:00

El procedimiento que se debe realizar para conocer los eventos que se han presentado en los vehículos se hace teniendo en cuenta el siguiente flujo de procesos

1. Inhabilitar vehículos
En la opción Estado de Recursos->Vehículos->Inhabilitar
Seleccione el vehículo el cual desea inhabilitar y en el campo de observaciones especifique la razón por la cual lo desea inhabilitar

El sistema carga la información Básica del vehículo y en la parte inferior muestra la almacenada en la plataforma RIT

Si el vehículo tiene eventos se mostrarán en pantalla

2. Habilitar vehículos

En la opción Estado de Recursos->Vehículos->Habilitar

Seleccione el vehículo el cual desea habilitar

Cuando se ha seleccionado dicho vehículo, el sistema cargara todas las novedades que puede tener dicho vehículo en el sistema RIT, si no encuentra ningún dato este le informara

Para finalizar ingrese las observaciones y luego clic en el botón Aprobar

En Rit la información básica debe ser la misma que aparece en la aplicación SATE

Si el vehículo tiene algún evento reportado este debe aparecer tanto en SATE como en RIT.

INSTRUCTIVO CAMBIOS

2009-09-01T09:12:00.000-05:00

1. OBJETIVO

Diseñar un instructivo que indique la forma correcta de diligenciar los requerimientos tanto de clientes como de usuarios de las distintas aplicaciones de la Organización.

2. ALCANCE

Aplica a todos los clientes o usuarios de las distintas aplicaciones desarrolladas en la Organización el Transporte

3. DEFINICIONES

3.1 Requerimiento: Es una necesidad documentada sobre el contenido, forma o funcionalidad de un producto o servicio. Se entiende como requerimiento la solicitud realizada por un cliente interno o externo donde se describe una nueva opción, funcionalidad o servicio que debe ser realizada o prestada por el sistema de información.

3.2 Solicitante: Persona jurídica o natural que registra el requerimiento y que exige su atención, puede ser un cliente externo, un funcionario de la OET, un funcionario de servicio al cliente o un funcionario de soporte técnico.

3.3. Requerimiento a la medida del cliente. Son aquellos que solo aplican para las necesidades del cliente externo que lo ha solicitado y que por lo tanto requieren un desarrollo especial.

4. ¿Cómo Ingresar un Requerimiento en el SPG?

Para registrar un requerimiento en el SPG se deben seguir los siguientes pasos:

4.1. Se debe seleccionar el proyecto y la aplicación correspondiente.

4.2. Se debe crear el requerimiento colocando el titulo del requerimiento con el siguiente formato REQ. Nombre del Requerimiento (Este nombre debe ser lo mas claro posible y el tipo de tarea debe ser requerimiento).

4.3. El porcentaje del requerimiento se debe colocar por debajo del 80%. Los requerimientos que se encuentren por encima de este porcentaje no se tendrán en cuenta en la planeación.

4.4. En el campo “responsable” se debe colocar el nombre de la persona que registra la tarea. No se debe asignar a otra persona por cuestiones de seguimiento y control de los requerimientos.

4.5. Existen dos formas de ingresar la descripción del requerimiento, La primera es registrarlo directamente en el SPG y la segunda es diligenciando un formato.

4.5.1 Especificación directa en el SPG. Este procedimiento por lo general lo realizaran los asesores, los funcionarios de servicio al cliente o funcionarios de soporte técnico quienes tienen acceso al SPG, para ello se debe detallar en la descripción de la tarea la información en el siguiente orden:

Nombre del requerimiento.
Tipo de Requerimiento. (Se debe escribir solo una de las siguientes opciones)

Interfaz Grafica
Formato de Impresión
Creación o modificación de informe/indicador de gestión
Modificación o Mejora
Nueva Funcionalidad
Desarrollo a la medida y/o Interfaz con otro sistema de información

Nombre de la Aplicación y la versión correspondiente.
Descripción del Requerimiento. (Debe ser lo mas claro posible indicando el modulo u opciones del sistema donde se ve afectado por el requerimiento)
Nombre Asesor
Nombre del solicitante para cuando sea requerimiento de un cliente, el número telefónico y el correo electrónico para contactarlo en caso de tener alguna inquietud sobre el requerimiento.
Si el requerimiento contiene anexos como (Formatos, imágenes u otros) estos se deben colocar también en los anexos de la tarea en el SPG.

4.4.2. Formato de Solicitud de Requerimientos. El solicitante que puede ser un cliente externo o un funcionario de la OET, debe realizar la especificación en el formato (FR-TEC-001) y en el historial el asesor de la cuenta indica en el historial del requerimiento que la descripción detallada se encuentra en el anexo que es el formato diligenciado.

Para el registro del formato se debe tener en cuenta lo siguiente:

Los Datos Básicos del cliente
Requerimiento. Información del SPG
Tipo de requerimiento
Aplicación
Descripción del requerimiento.
Anexos.